AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop (Alfima) von Julia Werle – Tierheilpraktikerin oder via Behandlungsvertrag (Email, WhatsApp) 
zwischen der Anbieterin und dem Kunden abgeschlossen werden.

Der Online-Shop bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• digitale Produkte (z. B. Webinaraufzeichnungen, E-Books, Informationsmaterialien)

• Beratungsleistungen

• Terminbuchungen

• Erstanamnesen

Mit Abschluss einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

 

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail angenommen wird oder aber der unterschriebene Behandlungsvertrag zugesendet wird.

 

3. Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung), sofern zutreffend.

 

4. Lieferung digitaler Inhalte

Digitale Produkte werden nach erfolgreicher Zahlung bereitgestellt.

Der Zugang erfolgt in der Regel über:

• Download

• Streaming

• oder Zugang zu einer geschützten Plattform.

Die Zugangsdaten oder Downloadlinks werden dem Kunden per E-Mail übermittelt.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben.

 

5. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

Die im Online-Shop angebotenen digitalen Inhalte (insbesondere Webinaraufzeichnungen, E-Books, Skripte, Präsentationen oder sonstige Lehrmaterialien) sind urheberrechtlich geschützt.

Mit dem Erwerb eines digitalen Produkts erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den persönlichen Gebrauch.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

Insbesondere untersagt sind:

• die Weitergabe von Zugangsdaten oder Downloadlinks

• das Hochladen der Inhalte auf andere Plattformen oder Webseiten

• das Teilen der Inhalte in sozialen Netzwerken, Messenger-Gruppen oder Internetforen

• die öffentliche Wiedergabe oder kommerzielle Nutzung der Inhalte

• das Erstellen und Verbreiten von Mitschnitten oder Screenshots zu kommerziellen Zwecken.

Der Zugang zu digitalen Inhalten ist personenbezogen.

Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen behält sich die Anbieterin vor,

• den Zugang zu digitalen Inhalten zu sperren

• Nutzungsrechte zu widerrufen

• sowie rechtliche Schritte einzuleiten.

 

6. Beratungen und Dienstleistungen

Beratungen, Erstanamnesen und sonstige Dienstleistungen erfolgen nach individueller Terminvereinbarung.

Die angebotenen Beratungen basieren auf naturheilkundlichen und ganzheitlichen Ansätzen im Bereich der Tiergesundheit.

Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.

Die angebotenen Leistungen ersetzen keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung.

Bei akuten Erkrankungen, schweren Verletzungen oder Notfällen sollte unverzüglich ein Tierarzt aufgesucht werden.

 

7. Terminvereinbarungen und Terminabsagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann der Termin vollständig in Rechnung gestellt werden.

 

8. Haftung

Die angebotenen Inhalte, Beratungen und Informationen basieren auf naturheilkundlichen Erfahrungswerten.

Die dargestellten Inhalte dienen ausschließlich der Information und ersetzen keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung.

Eine Haftung für Schäden wird ausgeschlossen, soweit diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Anbieterin beruhen.

 

9. Hinweis zu naturheilkundlichen Methoden

Die angewandten Methoden gehören teilweise zur Erfahrungsheilkunde und sind wissenschaftlich nicht in allen Bereichen schulmedizinisch anerkannt.

Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden.

 

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Bei Verträgen über digitale Inhalte (z. B. E-Books, Webinaraufzeichnungen oder Downloads) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn

• der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und

• der Kunde bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass sein Widerrufsrecht durch diese Zustimmung erlischt.

 

11. Urheberrecht

Alle Inhalte des Online-Shops, insbesondere Texte, E-Books, Webinaraufzeichnungen und Lehrmaterialien sowie sonstiges zur Verfügung gestellte Unterlagen (Anamneseauswertungen, Futter- und Therapiepläne), sind urheberrechtlich geschützt.

Die Nutzung ist ausschließlich im Rahmen der eingeräumten Nutzungsrechte erlaubt.

Jegliche Weitergabe oder Veröffentlichung ohne Zustimmung der Anbieterin ist untersagt.

 

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung der Website.

 

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.